Обзор модуля Общение

С этим уроком также смотрят

Мегаплан — корпоративная CRM-система для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Пользователи выполняют в Мегаплане всю ежедневную работу: записывают дела, решают задачи, следят за проектами, знакомятся с коллегами, общаются с клиентами, назначают встречи, заключают сделки, хранят документы, строят отчеты и находятся в курсе последних событий. Наш курс расскажет про основные модули системы и их функции.

Обновлен: 20 февраля 2016

Обзор системы Мегаплан,
Интернет-сервисы

Loading the player...
Текст урока

Объединив лучшие стороны живого общения, как на многопользовательском форуме, так и в персональной переписке, разработчики внедрили в свою систему модуль «Общение». Любые сотрудники компании, в некоторых случаях клиент, могут совместно обсуждать профессиональные и около рабочие моменты (проведение корпоративов, совместного отдыха и пр.). Просмотр сообщений доступен вам, как автору темы либо ее участнику.

Для чего полезно общение в Мегаплане:

  • письмо одному, конкретному пользователю – «личная переписка». Традиционно имеется возможность передачи вложенных файлов. Адресата можно выбрать из алфавитного перечня, либо автоматический подбор по первым введенным символам в поле «Получатели»;
  • сообщение для группы пользователей (в т.ч. массовая рассылка) – значит создать «обсуждение» в CRM с возможностью комментирования приглашенными участниками. Автор может отменить комментарии, тогда формируется письмо типа новостной рассылки;
  • Мегаплан ценит мнение каждого сотрудника, поэтому в рамках «обсуждения» можно сформировать «опрос» для заданного списка коллег;
  • рассматриваемый модуль имеет прямые связи с карточкой «Клиента» и «Задачами». Таким образом, полученное от клиента письмо легко переводится в действующую задачу, требующую решения заданным исполнителем.
Комментарии (0)

Оглавление
Модуль Задачи
1. Обзор модуля задачи 0:00 0 223
2. Создание проекта в Мегаплане 0:00 0 108
Модуль Сотрудники
3. Обзор модуля Сотрудники 0:00 0 71
Модуль Дела
4. Обзор модуля Дела 0:00 0 84
Модуль Документы
5. Обзор модуля Документы 0:00 0 87
Модуль Общение
6. Обзор модуля Общение 0:00 0 9
Модуль Счета
7. Обзор модуля Счета 0:00 0 11
Модуль Клиенты
8. Добавление клиента в Мегаплан 0:00 0 42
9. Карточка клиента в Мегаплане 0:00 0 10
10. Список клиентов в Мегаплане 0:00 0 11
Модуль Сделки
11. Обзор модуля Сделки 0:00 0 15
12. Статусы сделок и переходы 0:00 0 12
13. Дополнительные свойства в сделках 0:00 0 15
14. Настройка ролей в сделках 0:00 0 9
15. Автосценарии 0:00 0 27
Модуль Финансы
16. Обзор модуля Финансы 0:00 0 11
17. Настройка модуля Финансы 0:00 0 22
Модуль Отчеты
18. Обзор модуля Отчеты 0:00 0 18
Настройки системы
19. Настройки Мегаплана 0:00 0 16
Яндекс цитирования
Нажмите нравится, чтобы читать "TeachVideo.ru" в facebook