Как пожаловаться или задать вопрос в МТС?

С этим уроком также смотрят

В наших видеоуроках мы рассмотрим разделы официального Интернет сайта www.mts.ru, которые обязательно заинтересуют каждого абонента компании МТС.

Обновлен: 21 апреля 2015

Обзор сайта MTS.ru,
Интернет-сервисы

Loading the player...

Текст урока
Как пожаловаться или задать вопрос в МТС?
 

Компании МТС важно мнение каждого абонента. Поэтому если вы хотите задать интересующий вас вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание к работе компании – вы всегда сможете это сделать.

Чтобы оставить свое мнение, нажмите кнопку в нижнем левом углу страницу mts.ru.
На странице «Ваше мнение имеет значение» выберете цель вашего обращения: Задать вопрос, Пожаловаться, выразить благодарность или Оставить пожелание.
В зависимости от этого выбора дальнейшая форма вашего обращения будет меняться.

Если вы хотите Задать вопрос или Пожаловаться, вам будет задан вопрос - «являетесь ли вы абонентом МТС?».
Затем выберете свой регион и тему обращения из ниспадающего списка.
В окне «Текст обращения» введите свой вопрос, пожелание, благодарность или жалобу. В разделе контактная информация заполните форму, указав вашу фамилию, имя и телефон.
Нажмите «Отправить».

Таким образом, вы всегда сможете получить ответ от службы поддержки, направить жалобу, если у вас возникли проблемы, а также направить благодарность и пожелания.

Комментарии (3)
  • MTS SUPPORT24 августа

    Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
    Постараемся помочь в каждом вопросе. Для этого, пожалуйста, напишите подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер и ссылку на это обсуждение.
    С уважением,
    ОАО "МТС"
    -----------------------------------------------------------
    E-mail: blogs@mts.ru
    Twitter: http://twitter.com/ru_mts
    Facebook: http://www.facebook.com/MTS
    VK: http://vk.com/ru_mts
    LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
    Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
    MailАгент: mts.blogs@mail.ru
    ICQ: 609413801

  • Пётр Микулич12 февраля

    +79116640450-мой телефон.когда опять вернёте деньги?более 700руб.или следующая встреча будет в суде.

  • Сергей Волосников2 июня

    Я живу в ХМАО п. Большие Леуши. Интернет от РОСТЕЛЕКОМА, если это можно назвать интернетом? Самая маленькая скорость какая может быть 128. Они пользуются что у них нет конкурентов. Как бы нам пригласить МТС?


Оглавление
1. Общий обзор 1:43 0 8642
2. Меню сайта МТС 2:34 0 12686
3. Новости. Поиск по сайту МТС 2:49 0 3231
4. Как пополнить баланс МТС через Интернет? 2:24 1 19032
5. Как отправить СМС и ММС с сайта МТС? 3:12 0 17022
6. Интернет-магазин МТС 1:59 0 8817
7. МТС-Бонус 2:01 3 155060
8. Интернет-помощник МТС 2:00 4 192033
9. Как пожаловаться или задать вопрос в МТС? 1:13 3 31077
10. Omlet.ru. Обзор 2:20 1 5070
11. Регистрация на Omlet.ru 1:33 0 3886
12. Общение на Omlet.ru 2:59 0 1296
Яндекс цитирования
Нажмите нравится, чтобы читать "TeachVideo.ru" в facebook