Подписка на автоматическое продление лицензии

Опция подписки на автоматическое продление лицензии на использование Антивируса Касперского подразумевает периодическое обращение к серверу активации для поддержания вашей лицензии в актуальном состоянии на весь срок подписки.

По истечении срока действия вашего текущего ключа, приложение самостоятельно в фоновом режиме запускает проверку на предмет наличия обновленного ключа на сервере и в случае его нахождения, скачивает и устанавливает его в режиме замены предыдущего ключа. Таким образом, лицензия продлевается автоматически без необходимости вашего участия. Если же истек период, в течение которого приложение должно самостоятельно продлевать лицензию, вам предоставляется возможность ее продления вручную. В течение этого срока, предназначенного для продления лицензии вручную, функциональность приложения сохраняется. Однако после этого, если лицензия так и не была продлена, приложение перестает получать обновления баз.

Для подключения или отказа от подписки на автоматическое продление лицензии свяжитесь с онлайн-магазином, в котором вы приобрели приложение. В случае предварительной активации антивируса посредством коммерческого ключа, он будет заменен ключом с подпиской. Чтобы в последующем снова перейти к использованию коммерческого ключа, необходимо сначала удалить ключ с подпиской, а затем повторно активировать приложение кодом активации, соответствующим ранее полученному коммерческому ключу.

Состояние подписки может характеризоваться несколькими статусами. Статус «Определяется» означает, что запрос на активацию подписки еще не обработан, а приложение работает в полнофункциональном режиме. В случае, если по окончании некоторого периода запрос на подписку так и не будет обработан, система уведомит вас о том, что подписка не выполнена, а базы приложения перестанут обновляться. Статус «Активирована» свидетельствует об успешной активации автоматического продления лицензии на неограниченный срок, либо на определенный промежуток времени. Статус «Продлена» означает, что подписка была продлена автоматически или вручную также на неограниченный срок или на определенный промежуток времени. Статус «Ошибка» свидетельствует о завершении процедуры продления подписки с ошибкой. Статус «Истекла» уведомляет об истечении срока подписки. Также имеются еще два статуса: «Отказ от подписки», означающий ваш отказ от использования подписки на автоматическое продление лицензии, и «Требуется обновление», свидетельствующий о том, что по той или иной причине ключ на продление подписки не был получен вовремя.

Для продления действия подписки нажмите на кнопку «Обновить статус подписки». Если же также истек дополнительный период, в течение которого доступно продление лицензии, приложение уведомляет вас об этом и прекращает попытки получения обновленного ключа с сервера.