Иски в WebMoney

Мы продолжаем разговор о функциях арбитражного сервиса системы WebMoney Transfer™. На этот раз мы рассмотрим иски.

Иски подаются только участниками системы WebMoney Transfer™. Для подачи иска необходимо предоставить исковое заявление и оплатить арбитражный взнос. Иски рассматриваются комиссией, состоящей из Арбитров (трех участников системы, которые владеют аттестатом регистратора). Первый – представитель системы WebMoney Transfer™, второй выбирается заявителем и представляет его интересы, третий выбирается ответчиком.

Арбитры получают возможность обмениваться информацией внутри системы WebMoney Transfer™. Они ознакомляются с данными о конфликте. После этого арбитры выносят итоговое решение большинством голосов. Решение может заключаться в отказе или неотказе в обслуживании системой идентификатора ответчика, а также в определении условий доступа к спорным средствам или условий мирового соглашения, если истец заявил о том, что оно достигнуто.

Чтобы подать иск, воспользуйтесь боковым меню и выберите категорию «Иски», пункт «Новый иск». Вся дальнейшая процедура сходна с оформлением претензии.

Иски рассматриваются в срок до 3 месяцев с момента начала разбирательства. С подробным регламентом можно ознакомиться на сайте арбитража в разделе «Иски», подразделе «Документы».

Теперь поговорим о различных типах исков, которые принимает на рассмотрение арбитраж.

Первый тип – невыполнение условий торговой сделки. Иски данного типа подаются при невыполнении Ответчиком условий торговой сделки, произведенной с использованием технологий системы WebMoney Transfer™ только в тех случаях, когда совершенные сделки не противоречат принятым в системе WebMoney Transfer™ соглашениям. Иски данного типа принимаются только от владельцев персональных (и выше) аттестатов.

Второй тип – опротестование платежа. Данный тип иска представляет собой протест против платежа, совершенного с кошелька Истца, который, по его утверждению, им не проводился. Например, такое случается при утрате контроля над идентификатором в результате несанкционированного доступа злоумышленника к компьютеру Истца. Иски данного типа принимаются от любого участника системы WebMoney Transfer™ без ограничений.

Иски третьего типа – это оспаривание прав на владение идентификатором. Иски данного типа принимаются только от владельцев персонального (и выше) аттестата в следующих случаях:

• при возникновении нерегламентированных проблем с доступом, например при безуспешном прохождении стандартной процедуры восстановления доступа. Иски принимаются только от владельцев идентификаторов.
• в случае смерти владельца идентификатора при наличии Свидетельства о праве на наследство.
• в случаях, когда смена управляющего бюджетного автомата юридического лица не может быть произведена средствами сервиса Capitaller.